Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Подлежат ли возврату ювелирные изделия

Добрый день! Была совершена покупка кольца в ювелирном магазине - без участия человека, которому одно предназначалось, но с одним из его колец. Консультант подобрал размер по принесенному кольцу, новое было приобретено, но в результате оказалось, Подскажите, есть ли такой закон, позволяющий возврат ювелирных изделий, купленных в интернет магазине?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат ювелирных изделий в магазин

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и или драгоценных камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества не подлежат возврату, так как включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января г.

Между тем, указанный перечень не применим при заключении договора продажи ювелирных изделий дистанционным способом, к которому применимы Правила продажи товара дистанционным способом, не содержащие запрета на возврат ювелирных изделий, тогда как рассматриваемый Перечень распространяется только на розничные договоры купли-продажи.

В соответствии с п. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Это правило объясняется спецификой дистанционной торговли ювелирными изделиями - у покупателя отсутствует возможность непосредственного ознакомления с изделием при заключении договора, изделие выбирается покупателем без предварительного ознакомления посредством предоставления информации на сайте продавца.

Судебная практика подтверждает аналогичный подход Определение Московского городского суда от 29 апреля г. При цитировании и ином использовании материалов сайта ссылка на law Образовательные и юридические услуги. Обратный звонок. Дата публикации: Теги Интернет-магазин дистанционная торговля ювелирными изделиями возврат ювелирных изделий. Казань, ул.

Юлиуса Фучика, дом 90А, офис Заказать обратный звонок. Мы в социальных сетях:.

Возврат и обмен ювелирных украшений в ЮК: о чем важно помнить

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и или драгоценных камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества не подлежат возврату, так как включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января г. Между тем, указанный перечень не применим при заключении договора продажи ювелирных изделий дистанционным способом, к которому применимы Правила продажи товара дистанционным способом, не содержащие запрета на возврат ювелирных изделий, тогда как рассматриваемый Перечень распространяется только на розничные договоры купли-продажи. В соответствии с п. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Покупка украшений в ювелирном салоне, таких как цепи, кольца, браслеты или серьги, предполагает массу нюансов, которые необходимо учитывать консультанту, помогая с выбором покупателю. Одним из критериев является безошибочное знание размера и особенностей телосложения широкий сустав, высокий прокол в мочке уха и проч. Однако, даже зная всё это не стоит исключать случай, при котором поздравляемому не понравится преподнесенный подарок.

Приобретение золотого или серебряного ювелирного изделия — не дешевое, но приятное удовольствие, омрачить которое может внезапно обнаруженный дефект. Иногда, оказывается так, что покупатель может найти скрытый брак или заводское несоответствие, уже оказавшись дома и заплатив за вещь полную сумму. В такой ситуации, необходимо обладать соответствующими знаниями и понимать, как и по каким правилам по закону осуществляется обмен и возврат ювелирных украшений в магазин. В федеральном законодательстве четко прописан порядок возвращения таких потребительских товаров, как одежда, обувь, электро- и авто аксессуары, техника для дома, продовольственные продукты и так далее.

Подлежат ли возврату ювелирные изделия и каковы особенности их возврата и обмена

Жуманова, юрист. Может ли покупатель вернуть нам ювелирное изделие какими законодательными актами это разрешено или есть законодательные акты, по которым ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Ювелирные изделия из серебра с бирками и пломбами. Подпунктом 5 статьи 24 Закона предусмотрена обязанность продавца изготовителя, исполнителя обеспечить обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Согласно пункту 1 статьи 14 Закона потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом изготовителем , обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом изготовителем. Обмен производится в соответствии со статьей 30 Закона. Пунктом 1 статьи 30 Закона предусмотрена обязанность продавца обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:. В случае отсутствия необходимого для обмена товара у продавца изготовителя покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу изготовителю и получить уплаченную за него денежную сумму. Законом предусмотрено право потребителя произвести обмен и возврат товара надлежащего качества при условии соблюдений требований, установленных пунктом 1 статьи 14 Закона. Ювелирные изделия не входят в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.

В каком случае можно вернуть ювелирное изделие обратно в магазин?

Форс-мажорные ситуации ровно так же, как и неудачные покупки, случаются с каждым. Например, одна застежка на золотых серьгах может исправно выполняет свои функции, а такая же, на серьгах с камушком, периодически заклинивать. А всё потому, что любое фабричное производство не исключает риск купить изделие со скрытыми недостатками, которые проявляются только в процессе носки. Кто не усмотрел: покупатель или магазин? В каких случаях можно вернуть изделие и получить обратно деньги?

В случае обнаружения дефекта на изделии, приобретенном с доставкой на дом, вам необходимо написать обращение на нашу электронную почту zoloto В ответ на вашу электронную почту будет направлено письмо с результатом рассмотрения обращения и информацией о возможности возврата товара и оплаты в случае предполагаемого брака изделия.

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона.

Правила возврата ювелирных изделий, приобретенных в Интернет-магазине

.

.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

.

«ювелирные изделия надлежащего качества входят в перечень товаров, которые НЕ подлежат обмену или возврату». Об этом.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 3
  1. Ювеналий

    Да хуйня всё это. Если попались лучше всего взять оружие и унести с собой как можно больше ментов.

  2. cerprilelo

    Да, это интересно и полезно.

  3. Регина

    Вранье. Как только выходит исполнительное производство в тот же день деньги снимают (могут со счета практически любого банка. (при наличии конечно А 5 дней дается для того чтобы должник прибежал к приставам и попросил очень вежливо (доказал свою лояльность и признание своей вины снять арест со счетов, несмотря на то что они в 100 раз больше долга и долг уже возвращен. Лапшу своей маме будешь вешать. Личный опыт имеется, отвечаю за свои слова.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.