Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Телефоны каких служб должны быть в уголке потребителя

Если у вас еще нет доступа к системе КонсультантПлюс, вы можете оформить его бесплатно на 2 дня. Помимо текстов соответствующих НПА и прочих документов, следует разместить в доступном для потребителя месте наименования, адреса и телефоны контролирующих организаций. Обратите внимание! В доступном для потребителя месте необходимо указать и номера телефонов служб экстренного вызова:. При определении комплекта документов для размещения в уголке потребителя организации, зарегистрированной в качестве ООО, надлежит руководствоваться представленными выше правилами, т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Телефоны вышестоящих организаций для уголка потребителя образец

Телефоны экстренных служб и контролирующих органов Роспотребнадзор, общ. Уголок потребителя в фитнес студии что должен содержать? Цитата: Закон РФ от Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе исполнителе, продавце , режиме его работы и реализуемых им товарах работах, услугах. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя исполнителя, продавца , на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Изготовитель исполнитель, продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование наименование своей организации, место ее нахождения адрес и режим ее работы. Продавец исполнитель размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель исполнитель, продавец - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем исполнителем, продавцом , подлежит лицензированию и или исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя исполнителя, продавца , номере лицензии и или номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и или свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и или свидетельство.

Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца исполнителя. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Перечень товаров работ, услуг , информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Уголок потребителя в фитнес клубе. Открываем ресторан в Москве. Можете предоставить список всех необходимых документов, которые должны быть вывешены в уголке потребителя. Копия лицензии а также информация об органе, ее выдавшем в случае, если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию. Копия санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии объекта санитарным требованиям с приложениями.

Какие документы должны быть размещены в "Уголке потребителя"? Перечень всех ведомств и органов в том числе, адреса и телефоны контролирующих органов , выполняющих функцию контроля, и журнал проверок с отметками органов. Причем данный Закон должен быть официальным печатным изданием. Правила продажи отдельных видов товаров или Правила оказания услуг общественного питания выбор определяет сфера деятельности предприятия.

А для обособленного подразделения головное предприятие находится в Москве какие документы должны быть в Уголке потребителя? Уголок потребителя — это стенд, специально оборудованный для донесения до потребителя всей необходимой информации, такой как:.

Как следует оформить уголок потребителя в маленьком офисе? И какие документы следует размещать в нем? Желательно размещение информационного стенда уголок потребителя. Обязательные документы: правила продажи отдельных видов товаров для предприятий торговли , закон о зпп желательно , книгу отзывов может храниться у ответственного лица и предъявляться по требованию , копию ИНН, ОГРН, копия лицензии при наличии.

В зависимости от деятельности предприятия перечень документов может измениться. В магазине непродовольственных товаров уголок потребителя тоже ложен быть? Цитата: В магазине непродовольственных товаров уголок потребителя тоже ложен быть? Да, конечно, должен быть уголок потребителя! Права покупателей продовольственных товаров ничем не отличаются от прав покупателей непродовольственных товаров. Наличие уголка потребителя — это обязанность организации или индивидуального предпринимателя при оказании услуг населению.

Важно, чтобы необходимая информация была размещена. Данная обязанность вменена статьей 9 Закона РФ от 7 февраля г. Книга отзывов и предложений Организация по защите прав Защита прав потребителей Предоставляемые услуги Оказание бытовых услуг. Иван Викторович. Спасибо за ответ. Оцените вопрос. Консультация по Вашему вопросу. Юрист Гатауллина Регина Раисовна.

Закон РФ от 7 февраля г. Книга отзывов и предложений; 3. Для ИП, оказывающих бытовые услуги, — правила оказания бытовых услуг; 4.

Для ИП, оказывающих бытовые услуги, — прейскурант на предоставляемые услуги; 5. Информация о внеочередном обслуживании отдельных категорий граждан; 7. Журнал проверки контролирующими органами 8. Свидетельства о гос.

Вам помог ответ: Да Нет. Адвокат Зинатуллин Владимир Гадилович. Почитайте - Цитата:. Адвокат Торчигин Дмитрий Сергеевич. Юрист Микадзе С. Наименование компании, место нахождения, режим работы Свидетельство ОГРН Свидетельство ИНН Копия лицензии а также информация об органе, ее выдавшем в случае, если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию.

Адреса и телефоны контролирующих организаций. Книга жалоб. Юрист Ившин Владимир Александрович. Должны быть следующие документы;1. Свидетельство о гос регистрации заверенная копия. Лицензия — зависит от выбранного вида деятельности заверенная копия. Режим работы. Основания: 1. Правила продажи отдельных видов товаров п. Желаю удачи. Юрист Трошина Олеся Евгеньевна.

Ирина Петровна. Юрист Чубукова Юлия Сергеевна. Юрист Антюхин Алексей Владимирович. Юрист Лебедев Дмитрий Юрьевич. В соответствии со ст. Юрист Лепилин Денис Юрьевич. Какой закон обязывает продавца иметь в бутике уголок потребителя? Юрист Бельдяева Наталья Александровна. Закон о защите прав потребителей. Юрист Криухин Николай Валерьевич. Статьи с 6 по Адвокат Шпадырев Алексей Алексеевич.

Ст Закона о защите прав потребителей. Юрист Корнюш Стелла Павловна. Публикации: Обязателен ли "уголок потребителя"?

Уголок потребителя. Отказ от договора возмездного оказания услуг и не только Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Спроси юриста! Ответ за 5 минут. Администратор печатает сообщение.

Разъяснения по оформлению «уголка потребителя»

При открытии розничной торговой точки предприниматели должны знать, как оформить уголок покупателя в магазине, чтобы у Роспотребнадзора не возникало претензий. В предложенной статье будут рассмотрены особенности составления информационного стенда, а также перечислены основные и дополнительные документы, которые должны на нем размещаться. Суть в том, что в различных НПА имеются требования к размещению определенных документов в общедоступных для клиентов местах. Для удобства предпринимателя и покупателя вся эта информация размещается на одном стенде — уголке покупателя. Основные требования к документам, которые должны быть доступны для клиентов, содержатся в двух нормативных актах:.

Законодательно закрепленные нормы, регламентирующие отношения между предпринимателем и потребителем в России, определяют, что должно быть в уголке покупателя в году для ИП, занимающимся розничной торговлей. Требуемый стенд должен демонстрировать клиенту информацию, раскрывающую главные моменты деятельности индивидуального предпринимателя, на нем покупатель узнает о способах разрешения определенных негативных случаев при их возникновении.

Мотивировкой такого понуждения служит ссылка, что такое требование будет предъявлять Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области при проведении внеплановых проверок соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей. Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области в связи со сказанным представляет следующие разъяснения, касающиеся общей информации, представляемой потребителям в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от Вместе с тем, ряд нормативно-правовых актов предусматривает доведение до сведения потребителей в наглядной и доступной форме определенной информации. Законы и Правила, регламентирующие определённые виды деятельности, содержат объем доводимой информации из числа обязательной, призванной обеспечить потребителю правильный выбор товаров услуг до заключения соответствующего договора. Информация должна быть размещена в удобных для ознакомления местах по выбору хозяйствующего субъекта и оформлена в любом виде — стенд, уголок потребителя или в ином виде.

Что должно быть в уголке потребителя – необходимые документы, контролирующие органы и информация

Телефоны экстренных служб и контролирующих органов Роспотребнадзор, общ. Уголок потребителя в фитнес студии что должен содержать? Цитата: Закон РФ от Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе исполнителе, продавце , режиме его работы и реализуемых им товарах работах, услугах. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя исполнителя, продавца , на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Изготовитель исполнитель, продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование наименование своей организации, место ее нахождения адрес и режим ее работы. Продавец исполнитель размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель исполнитель, продавец - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Перечень документов для уголка потребителя - 2021 год

Итак, Вы открыли свой маленький бизнес и задались вопросом о размещении в своем помещении уголка потребителя. В зависимости от того, чем Вы планируете заниматься: торговлей или оказанием услуг, название у такого информационного стенда будет или уголок покупателя, или уголок потребителя. Однако точной и строгой градации названия для информационного уголка законом не установлено и важно не его название, а то, что он в помещении имеется, а также полнота и объем содержащейся на нем информации, документов и книг законов для покупателей и потребителей товаров и услуг. По роду своей деятельности я, как практикующий адвокат, юридически обслуживал различные виды бизнеса, и встречал, например, в магазинах — уголки покупателей, парикмахерской — уголок потребителя, стоматологии — информационный стенд.

Правила продажи отдельных видов товаров п.

Какие документы должны располагаться на стенде потребителя? Каковы штрафы за нарушение оформления уголка потребителя? От чего зависит наполняемость информационного стенда? В данной статье мы рассмотрим вопросы, связанные с уголком потребителей.

Список телефонов экстренных служб для уголка потребителя

Если вы собираетесь открывать кафе, магазин или предоставлять другие бытовые услуги населению, то скорее всего слышали, что вам необходимо будет оформить уголок потребителя. Он представляет собой информационный стенд, на котором представлены документы, разрешающие деятельность ИП или организации, и законы, которые защищают права покупателей или клиентов. Обязанность оформлять потребительский уголок законодательство возлагает на всех предпринимателей, а также юридических лиц, которые занимаются розничной торговлей или предоставляют гражданам возмездные услуги.

.

.

Уголок потребителя должен быть размещен в заметном и легкодоступном месте. Номера телефонов экстренных служб (МЧС и другие), ведомств.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Уголок потребителя - что должно быть обязательно? Требования Роспотребнадзора в 2021 году.
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.